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この記事では、成績アップによるメリットや質の高い勉強とAIの関連についてご紹介します。学習塾を経営されていて競合他社との差別化要素にお困りの方はぜひご覧ください！

成績アップ・志望校合格は学習塾に求められている役割の1つ

子どもを学習塾に通わせる大きな理由の1つとして、成績アップや志望校合格が挙げられます。

株式会社インタースペースの「小学生・中学生の塾通い」に関する実態調査によれば、お子さんが塾に通いだしたきっかけは？という質問に対し、小学生の場合は「受験のため」という回答が最も多く、中学生の場合は「成績が不安なため」という回答が最も多くなっています。中学生の「成績が不安なため」という理由は52.4%と回答の半数を超えており、成績で不安を覚えたことが学習塾に通い始めるきっかけとして多いことが分かります。

他にも「本人が通塾を希望したため」、「学習習慣が不安なため」など様々な理由が挙げられていますが、この調査から、子どもの成績や受験は保護者にとって大きな関心事であることが伺えます。

出典：株式会社インタースペース｜「小学生・中学生の塾通い」に関する実態調査

成績アップ・志望校合格による顧客満足度向上がもたらすメリット

保護者が求める、生徒の成績をよりアップさせる、あるいは第一志望校への合格者数を増やすことを達成できれば、顧客満足度(CS)が向上することが見込めます。顧客満足度の向上のメリットには、以下のようなものが挙げられます。

• 新規顧客の獲得
• リピーターの獲得
• ブランド力の向上

新規顧客の獲得

現代ではパソコンやスマートフォンが普及したことにより、商品やサービスに対する口コミを簡単に確認できるようになりました。口コミはサービスを利用した第三者の意見であり、サービスの信頼性に大きな影響を与えるものです。顧客満足度が向上すれば、良い口コミが増え、興味を持った新規顧客の獲得に繋げることができます。

リピーターの獲得

利用しているサービスに満足していれば、継続してそのサービスを利用したいと思うものです。顧客満足度を向上させることで、継続して学習塾に通ってくれる生徒を増やすことができます。こうしたリピーターを獲得することは、安定した収益の確保や収益の向上に不可欠なものです。

ブランド力の向上

評判が良いサービスはリピーターの口コミによってブランド力が向上していきます。これによって、競合他社との価格競争を避けつつ新規顧客の獲得を図ることができ、利益の増加を見込むことができます。

効率よく成績を上げるには

成績アップには勉強の質と量の掛け算が重要

効率よく成績アップをするには勉強の質と量の掛け算が重要ということは言うまでもないことでしょう。学習する習慣を定着させることで勉強の時間を確保し、効率的な学習方法で勉強することで成績アップをスムーズにすることができます。学習塾では、勉強時間の確保と講師による丁寧な指導によって、勉強の量と質に対してアプローチすることになるかと思います。

勉強の質とは

勉強の質に関連する要因として、以下のようなものが挙げられます。この中でテコ入れしやすいのは勉強方法でしょう。

• 生徒のやる気
• 生徒の集中力
• 勉強方法

勉強方法は、やる気や集中力といったメンタル面に関するものよりも簡単に変えることができます。また、効率的な勉強方法によって成績を伸ばすことができれば、勉強に対する生徒の興味・関心を引き出し、結果としてやる気や集中力の向上に繋がることが期待できます。

成績アップに効果的な勉強方法

成績アップに効果的な勉強方法には以下のようなものが挙げられます。

• その日のうちに復習をする
• 勉強の目標を立てる
• 集中力を保てるように適度な休憩を挟む

成績アップに効果的とされる勉強方法は様々ありますが、成績アップには生徒一人ひとりに合った勉強が必要であることは間違いありません。生徒ごとに興味の方向性や得意・不得意な教科は異なり、成績アップに必要な勉強もまた異なるためです。

「次のテストで〇点取る」、「この単元をマスターする」といった目標を立て、継続的に集中した状態で、自らが苦手とする問題も含めて勉強に取り組むことが成績アップには非常に重要です。一方で、自分に合った勉強の目標を立てることや、苦手とする問題がどんな問題か把握することは簡単ではありません。だからこそ、生徒一人ひとりに合った学習提案が求められているのです。

成績アップに繋がるAI

個別最適化された学習への注目

経済産業省 が2019 年 6 月に発表した「未来の教室」と EdTech 研究会 第２次提言「未来の教室」ビジョンでは、「学びの自立化・個別最適化」が柱の1つとして挙げられており、近年、子ども達一人ひとりに合った学習の提供が関心を集めています。

「学びの自立化・個別最適化」とは、子ども達一人ひとりの個性や特徴、そして興味関心や学習の到達度も異なることを前提にして、各自にとって最適で自立的な学習機会を提供していくことである。そのためには、AI（人工知能）やデータの力を借りて、子ども達一人ひとりに適した多様な学習方法を見出し、従来の一律・一斉・一方向型の授業から、EdTech を用いた自学自習と学び合いへと学び方の重心を移すべきである。

経済産業省｜「未来の教室」と EdTech 研究会 第２次提言「未来の教室」ビジョン

子ども達一人ひとりに合った学習を提供するには、子供たちそれぞれの学習データが必要となります。そこで、大量のデータを人間に代わって分析することができるAIにも注目が集まっているのです。

個別最適化された学習を提供するAI

こうした個別最適化された学習、またそれを実現するAIへの注目から、教育現場でのAI活用が進んでいます。AIは以下のような用途で用いられており、今後、活用の幅が広がっていくことが期待できるでしょう。教育の質を高めることで、競合他社との差別化を図り、収益の安定や向上に繋げるための高いポテンシャルをAIは秘めています。

• 苦手分野の見える化
• 志望校の合否の予測
• 一人ひとりに合った学習の提案

質の高い教育にAIは効果的

成績アップによるメリットや質の高い勉強とAIの関連についてご紹介しました。学習塾に求められている役割の1つとして、成績アップや志望校合格が挙げられます。実績を積み重ねることで顧客満足度を向上させていけば、新規顧客やリピーターの獲得につながり、安定した収益を確保することが可能です。

成績アップには勉強の質と量の掛け算が重要です。AIによる個別最適化された学習は、生徒一人ひとりに沿った学習の提案をはじめ、勉強の質を高めることが期待されています。AI導入のためには一定期間利用可能なデータを蓄積する必要があり、すぐには活用できない可能性もあるため、早めにAI導入に取り組むことがおすすめです。

Office Kでは学習塾向けのAIシステムを開発中

Office Kでは現在学習塾向けの生徒の成績を管理するAIシステムを開発中です。成績データをAIに分析させることで、将来のテストの成績推移の予測やどこを勉強すれば成績アップに繋がるかといったことが分かるものを目指しています。

ご興味がございましたら、Office Kにぜひお気軽にご相談ください！