web集客とは？メリットと手法を解説！
今回の記事では、web集客のメリットと方法についてご紹介します。
ホームページやSNSでの集客の方法を知りたいという方はぜひご覧ください！
目次
web集客のメリット
web集客とは、インターネットを利用して自社のホームページへ集客することです。
その方法は検索エンジンからの流入、SNSからの流入など様々な種類が存在します。
今日ではパソコンやスマートフォンといった通信機器は広く普及しており、日々様々なものが検索されています。
令和2年度の総務省の調査によれば、スマートフォンを保有している世帯は86.8%、パソコンを保有している世帯は70.1％と高い割合です。
また、情報検索のためにインターネットを利用することが72.7%とこちらも高い割合になっています。
web集客は、自社の製品やサービスに関連するような情報を検索しているターゲットを自社のホームページへと集客する、現代にはなくてはならない集客方法なのです。
web集客には以下のようなメリットがあります。
- 効果測定が容易
- ターゲッティングがしやすい
- 無料で始められる施策も存在する
- 時間や場所を問わず自動で集客できる
最近では便利なツールがたくさんあり、web集客の効果を簡単に調べることができます。
例えば、Google Analyticsのようなアクセス解析ツールを使えば、ホームページの閲覧者数やその流入経路といった有益な情報が手に入ります。
また、Google キーワード プランナーを使うことで、どんな検索キーワードがよく調べられているのか調査することができます。
こういったツールを駆使して、試行錯誤していくことで着実に集客の効果を伸ばしていくことができるでしょう。
さらに、TwitterなどのSNSは誰でも無料で作成することができるため、発信するコンテンツさえあれば無料でもweb集客を始めることができます。
そして何より、いつでもどこでも自動で集客できる仕組みを作ることができるのがweb集客の最大のメリットではないでしょうか。
一度web上に公開したコンテンツは削除しない限り残ります。
検索したユーザーにとって有益なコンテンツが残り続けることで、常にお客様を呼び込む資産として機能します。
web集客にはこれらのような多くの魅力的な要素が詰まっているのです。
主なweb集客の方法
web集客には自社のホームページへの経路別に多くの方法が存在します。
ホームページへの流入経路は大きく以下の4種類に分類されます。
- 検索エンジン
- SNS
- 外部サイトからの流入
- 直接流入
流入経路別にどういった方法があるか、簡単に見ていきましょう。
検索エンジン
GoogleやYahooといった検索エンジンからキーワードを入力して、その検索結果から自社のホームページにたどり着く経路です。
集客をするためには特定のキーワードの検索結果でより上位に表示されることが必要になります。
そのための方法には以下のようなものが挙げられます。
- 自社のホームページのSEO対策
- ブログでの情報発信
- リスティング広告
SEO(Search Engine Optimization、検索エンジン最適化)対策とは、前述した特定のキーワードの検索結果でより上位に表示されるための施策のことです。
一言で言えば、検索順位を上げるにはホームページに訪れたユーザーが満足するホームページにする必要があります。
想定される検索キーワードを盛り込んだホームページにしたり、定期的にブログでユーザー向けに情報発信をしたりすることで、
そのようなホームページに近づき、検索順位を上げることができます。
一方で、こちらは有料になりますが、検索キーワードに応じて検索結果にテキストで広告を表示することもできます。
この広告のことをリスティング広告と言います。
検索したときに表示される検索結果の中で、左上に広告と書いてある以下のようなものですね。
SEO対策やブログの情報発信は効果が出るのに時間がかかるとされていますが、リスティング広告はすぐに検索結果の上位に表示させることができます。
SNS
TwitterやInstagram、LINE、Youtube、FacebookなどのSNSから自社のホームページに向かわせる経路です。
集客をするためには、自社に対して興味を持たせる必要があります。
そのための方法として、企業や店舗のアカウントを作成し、ユーザー向けに情報を発信する方法があります。
新商品やキャンペーン、サービスなどのユーザーが求めていそうな情報を発信していきフォロワーを増やし、自社のファンを増やしていくのです。
情報を拡散してくれるフォロワーがつけば、認知度をグッと向上させることも夢ではないでしょう。
外部サイトからの流入
外部のサイトに自社のホームページへのリンクを貼ってもらい、そこから自社のホームページへ呼び込む経路です。
他のホームページやアプリ、ブログ記事などに広告として自社のバナーを貼りつけてもらったり、
特定の業界や分野の情報が集約されているポータルサイトに自社のホームページへの貼りつけてもらったりする方法が挙げられます。
これらの方法は有料ではありますが、他の知名度の高いホームページからの流入者が見込めます。
直接流入
この経路は、読んで字の如く、直接自社のURLでアクセスする経路です。
URLを直接入力したり、ブックマークから直接アクセスしたりするなどの経路が考えられます。
この経路を増やすには、例えば名刺やポスターにURLやQRコードを掲載するといった方法があります。
ターゲットとなる人物が目に付くような場所にQRコードを設置し、読み取ってもらうことで集客につなげることができます。
まとめ
web集客のメリットと方法についてご紹介しました。
集客方法は色々なものがありますが、SNSアカウントの運用のように無料で始められるものもあります。
web集客に手をつけていなかったという方は、ぜひそのような無料のものから始められてみてはいかがでしょうか。
また、これらの方法は組み合わせることで効果を増すことができます。
既にweb集客の施策を実施しているという方も、他の方法も検討してみてはいかがでしょうか。
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